Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. 1. Taraflar

SATICI: Unvan: [unvan — doldurulmadı]. Adres: [adres — doldurulmadı]. Vergi dairesi / vergi no: [vergiDairesi — doldurulmadı] / [vergiNo — doldurulmadı]. MERSİS no: —. Telefon: [telefon — doldurulmadı]. E-posta: [eposta — doldurulmadı]. KEP adresi: —. İnternet sitesi: sosyalixpro.com.

ALICI: Site üzerinde üyelik oluşturarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişi. Alıcının üyelik sırasında bildirdiği ad, e-posta ve diğer bilgiler sözleşmenin tarafı olarak esas alınır.

İşbu sözleşme, alıcının sitede elektronik ortamda onaylaması ile kurulur.

2. 2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, alıcının sosyalixpro.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği dijital sosyal medya hizmetlerinin satışı, ifası ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenmesidir.

Hizmetler, satıcının anlaştığı üçüncü taraf tedarikçiler aracılığıyla API üzerinden yerine getirilir.

3. 3. Hizmetin niteliği ve ifa şekli

Hizmetin temel nitelikleri, miktarı, birim fiyatı, tahmini başlangıç ve tamamlanma süreleri ve varsa telafi (refill) garantisi bilgileri, ilgili hizmetin sipariş ekranında ve açıklamasında yer alır.

Hizmetler elektronik ortamda ifa edilir, fiziksel teslimat yoktur. Siparişler ödeme/bakiye kontrolünden sonra otomatik olarak başlatılır. Bildirilen süreler tedarikçi tahminlerine dayanır ve bağlayıcı bir taahhüt niteliğinde değildir.

Alıcı, hizmetin ifası için yalnızca herkese açık profil veya gönderi bağlantısını paylaşır; hiçbir koşulda hesap şifresi talep edilmez ve paylaşılmamalıdır.

4. 4. Bedel ve ödeme

Hizmet bedelleri Türk Lirası (TRY) cinsinden sitede gösterilir ve vergiler dahil olup olmadığı fiyat ekranında belirtilir. Alıcı, hesabına bakiye yükleyerek siparişlerini bu bakiyeden öder.

Bakiye yükleme, kredi/banka kartı ile PayTR altyapısı üzerinden veya havale/EFT ile yapılabilir. Havale/EFT ile yapılan yüklemeler yönetici onayından sonra bakiyeye yansıtılır. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında işlenir.

Yüklenen bakiye, sitedeki hizmetlerin satın alınmasında kullanılmak üzere hesapta tutulur.

5. 5. İfa süresi, kısmi tamamlanma ve iptal

Sipariş, bakiyeden bedelin düşülmesinin ardından otomatik olarak başlatılır. Tedarikçi siparişi iptal ederse veya kısmen tamamlarsa, teslim edilmeyen kısmın bedeli otomatik olarak alıcının site bakiyesine iade edilir; iade ödeme yapılan karta yapılmaz.

Telafi (refill) sunan hizmetlerde, hizmet açıklamasında belirtilen garanti süresi içinde ve belirtilen koşullarla telafi talep edilebilir. Telafi koşulları hizmetten hizmete değişebilir.

Hizmetin ifasının, alıcının sağlayacağı bilgilerin doğruluğuna (ör. bağlantının herkese açık olması, hesabın gizli olmaması) bağlı olduğunu alıcı kabul eder.

6. Cayma hakkı ve istisnaları

Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli sözleşmelerde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar.

Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca bazı sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bunlar arasında elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile hizmet ifasına, tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan başlanan hizmetler yer alır.

Sitede sunulan hizmetler (takipçi, beğeni, izlenme vb. dijital sosyal medya hizmetleri) elektronik ortamda, sipariş verildikten sonra otomatik olarak başlatılan ve anında ifasına başlanan hizmetlerdir. Ödeme adımında, hizmetin cayma süresi dolmadan ifasına başlanmasına ilişkin açık onayınız ayrıca alınır; bu onay verilmeden sipariş tamamlanamaz.

Bu onayın verilmesi ve hizmetin ifasına başlanması halinde, ilgili sipariş bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Henüz tedarikçiye iletilmemiş (sırada bekleyen) siparişler, sipariş detayındaki “İptal” düğmesiyle iptal edilebilir; bu durumda tutarın tamamı panel bakiyesine iade edilir. İşleme alınmış siparişlerde iptal, yalnızca hizmet iptali destekliyorsa tedarikçiye talep olarak iletilir.

Bakiye yükleme işlemi, siteyi kullanarak hizmet satın almak üzere hesaba tutar aktarılmasıdır. Kullanılmamış bakiyeye ilişkin talepler İade ve İptal Politikası’nda açıklanmıştır.

7. 7. Alıcının yükümlülükleri

Alıcı, yalnızca sahibi olduğu veya kullanma yetkisine sahip olduğu hesap, profil ve içerikler için sipariş verecektir. Hukuka aykırı, taciz içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler için sipariş verilemez.

Hizmetlerin, ilgili sosyal medya platformlarının kullanım koşullarıyla çelişebileceğini ve bunun sorumluluğunun alıcıya ait olduğunu alıcı kabul eder. Platform algoritmalarının sonuçları (erişim, görünürlük, gelir vb.) bakımından garanti verilmez.

8. 8. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya sözleşmenin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Satıcıya ulaşım bilgileri: [telefon — doldurulmadı] / [eposta — doldurulmadı] / KEP: —.

9. 9. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme [yururlukTarihi — doldurulmadı] tarihinden itibaren yürürlüktedir.